Wichtige und nützliche Informationen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Castel in Südtirol

Preise

Alle Preise verstehen sich pro Person und Übernachtung zzgl. der aktuell gültigen Ortstaxe für Erwachsene und Jugendliche ab 14 Jahren, sowie inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Änderungen jederzeit vorbehalten, weshalb nur die offiziellen schriftlichen Angebote gültig und preisbindend sind.

An- und Abreise

Ihr Zimmer ist am Ankunftstag ab 15:00 Uhr bezugsfertig. Am Abreisetag bitten wir Sie, die Zimmer bis 11:30 Uhr freizugeben.

Reiserücktrittsversicherung

Es kann immer passieren, dass Pläne sich kurzfristig ändern – leider auch im Urlaub. Daher empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer Reiserücktritts- und/oder Reiseabbruchsversicherung und sind Ihnen gerne dabei behilflich. Weitere Informationen finden Sie hier.

Zahlungsmodalitäten und Stornierungsbedingungen

Alle Zimmer und Suiten können zur Einzelnutzung gebucht werden. Dabei gelten folgende Aufschläge: Doppelzimmer 30%, Junior Suiten und Vintage Suite 60%, Turm Suite und höhere Kategorien 80% des Zimmerpreises. Alle Übernachtungspreise pro Person/Nacht, Arrangementpreise pro Person, je zzgl. der in Südtirol geltenden Ortstaxe in Höhe von 3,40 € pro Gast und Nacht. Kinder unter 14 Jahren sind hiervon befreit. Die Bezahlung der Hotelrechnung kann in bar (nur Euro) oder per Vorab-Überweisung erfolgen, wobei Sie in diesen Fällen 3% Rabatt auf den Zimmerpreis erhalten. Zudem können Sie mit Kreditkarte (Visa, Eurocard, Master Card und American Express) bezahlen. Eine Stornierung ist bis 3 Wochen vor Anreise kostenfrei. Bei einer späteren Absage, einer späteren Anreise oder vorzeitiger Abreise müssen wir Ihnen leider 80% des Zimmerpreises der nicht in Anspruch genommenen Tage in Rechnung stellen.

Stornierungsbedingungen für Gruppen

Bei Buchung ab 5 Zimmern gelten folgende Stornierungsbedingungen, unabhängig davon, ob alle oder einzelne Zimmer storniert werden: Es ist eine Anzahlung von 80% des Zimmerpreises zu leisten. Nach Erhalt der Anzahlung ist die Buchung bestätigt. 20% des Zimmerpreises werden im Falle einer Stornierung berechnet/einbehalten. Ab 6 Wochen vor Anreise sind 60% der Zimmerpreise für die stornierten Zimmer zu bezahlen, ab 3 Wochen die üblichen 80%. Bei Nicht-Erscheinen oder späterer Anreise bzw. vorzeitiger Abreise ebenfalls 100%.

Kinderbetten und Ermäßigung

Kinder bis einschließlich 4 Jahren sind von uns eingeladen. Für Kinder bis einschließlich 8 Jahren berechnen wir 90 € pro Tag inklusive Frühstück und Abendessen. Kinder von 9 bis 12 Jahren erhalten 50% Ermäßigung auf die Arrangementpreise. Jugendliche von 13 bis 18 Jahren erhalten 20% Ermäßigung auf die Zimmerpreise. Die Preise gelten nur, wenn die 3. Person das Zimmer mit 2 Erwachsenen teilt.

An unsere Hundefreunde

Bitte teilen Sie uns bei der Anfrage mit, ob Sie Ihren vierbeinigen Freund mitzubringen wünschen. Zu den Restaurants, zu den Schwimmbädern und zum Spa-Bereich können wir keinen Zutritt gestatten. Wir berechnen einen Aufpreis von 35 € pro Tag für den höheren Reinigungsaufwand während Ihres Aufenthaltes und die spezielle Zimmerendreinigung.

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  • Geschlossen, aber immer für Sie da!

    Während unserer Winterpause erreichen Sie uns telefonisch von Mo-Fr, 9-17 Uhr unter +39 0473 923 693 oder per E-Mail (info@hotel-castel.com) rund um die Uhr. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen ab dem 20.03.24!

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